Plataforma Pedza
A Pedza começa pelo atendimento e foi pensada como um ecossistema modular. Uma base de clientes, catálogo e equipe sustenta diferentes soluções, cada uma no seu momento de evolução.
Um ecossistema, sete soluções
Explore a rede para conhecer cada módulo. O Atende está em lançamento; os outros seis ainda não estão disponíveis.
Pedza
A base que todo cliente tem. Clientes e catálogo conectam cada parte da operação.
No centro
A base que todo cliente tem
O Core é a base compartilhada da Pedza. Reúne WhatsApp com IA, clientes, catálogo, equipe, permissões, configurações, painel e aplicativo. Todo cliente usa essa base, que não é vendida separadamente.
Os módulos
Pedza Atende
Atendimento que vira registro
Responda mais rápido e não deixe pedidos e horários se perderem na conversa.
Atende clientes pelo WhatsApp. Para serviços, consulta a agenda e registra horários. Para comércio, organiza itens e quantidades para a equipe confirmar o pedido.
Pedza Fideliza
Histórico para cuidar de cada cliente
Saiba quem voltou, quem sumiu e quando vale falar de novo.
Organiza o histórico dos clientes para segmentar contatos, planejar campanhas e acompanhar reativação e aniversários.
Pedza Estoque
Entradas, saídas e reposição
Saiba o que entra, o que sai e o que precisa repor.
Acompanha quantidades, entradas, saídas e estoque mínimo. Também reúne custos, margens, fornecedores, alertas e sugestões de reposição.
Pedza Cofre
O movimento do caixa registrado
Feche o caixa com menos dúvida e mais controle.
Registra abertura e fechamento de caixa, entradas, saídas, sangrias, despesas, saldo e comissões, com histórico para conferência.
Pedza Financeiro
Cobranças e pagamentos
Organize cobranças e recebimentos sem espalhar a rotina.
Reúne emissão de nota fiscal, cobranças, boletos, Pix e links de pagamento.
Pedza Gestão
Números para decidir melhor
Transforme a operação em números para decidir melhor.
Mostra faturamento, rankings, NPS, ocupação, retorno de campanhas, metas e previsões. A IA ajuda a identificar mudanças e pontos de atenção.
Pedza Portal
Um espaço para o cliente resolver
Dê autonomia ao cliente sem perder histórico e contexto.
Permite que o cliente marque, remarque ou cancele horários, compre, acompanhe pedidos e consulte seu histórico e documentos.
Conexões
O Atende está em lançamento. As conexões abaixo mostram como a Pedza pretende aproveitar as mesmas informações em outras partes do negócio, sem pedir que a equipe digite tudo de novo.
Atende + Fideliza
Cada atendimento deixa um histórico. Com ele, o negócio pode reconhecer quem voltou, segmentar clientes e planejar o próximo contato.
Atende + Estoque
O pedido poderá consultar disponibilidade no futuro. Hoje a conversa registra a intenção e a equipe confirma.
Atende + Financeiro
Na evolução da Pedza, o que foi combinado na conversa poderá seguir para cobrança, pagamento e documento fiscal.
Cofre + Gestão
Na evolução da Pedza, os registros do caixa poderão alimentar análises de faturamento, custos e metas.
Atende + Portal
Na evolução da Pedza, o cliente poderá conversar pelo WhatsApp ou resolver tarefas sozinho no Portal, usando o mesmo histórico.
O Pedza Atende está em lançamento e é o primeiro módulo da plataforma. Fideliza, Estoque, Cofre, Financeiro, Gestão e Portal ainda não estão disponíveis.
Conte como o seu negócio atende hoje. Nossa equipe explica o que o produto já faz e como funciona.
