Comércio e pedidos
A conversa de compra vira um pedido claro para sua equipe.
O cliente pede produtos pelo WhatsApp. O Atende identifica itens, quantidades e preferências, deixando tudo registrado para a equipe verificar a disponibilidade e confirmar.
A rotina do negócio
Mais clareza para quem vende e atende ao mesmo tempo.
Em farmácias, lojas de cosméticos e comércios de bairro, as mensagens chegam enquanto o balcão continua movimentado.
Pedza Atende: em lançamento.
Imagine o seguinte cenário
Como um pedido acontece
A equipe continua atendendo a loja. No WhatsApp, a Pedza reúne o que está espalhado nas mensagens e deixa o pedido pronto para conferência.
- 01O cliente perguntaPelo produto, pela marca ou pelo que costuma comprar.
- 02A Pedza organizaItens, quantidade e forma de retirada ou entrega.
- 03O pedido fica registradoCom os dados do cliente e o que foi solicitado.
- 04A equipe confirmaConfere a disponibilidade e fecha com o cliente.
- 05O histórico fica salvoPronto para orientar a próxima compra.
Comércio · pedido ilustrativo
Bom dia, vocês têm o shampoo tal? Queria 2.
Bom dia, Rafael! Anotei 2 unidades. Prefere retirar ou receber em casa?
Retiro no fim da tarde.
Perfeito. Seu pedido foi registrado e a equipe confirma em seguida.
O que fica registrado
- Itens e quantidade organizados
- Forma de retirada ou entrega
- Pedido na fila para confirmação da equipe
Exemplo ilustrativo. O Atende não confirma o estoque automaticamente.
Transparência
O pedido fica organizado. A confirmação é da equipe.
Nesta fase, o Pedza Atende não controla estoque em tempo real, não reserva produto automaticamente nem dá baixa sozinho. Ele organiza o pedido. A equipe confere a disponibilidade e confirma com o cliente.
A consulta automática ao estoque faz parte dos planos da Pedza e ainda não está disponível.
Quer ver seus pedidos chegando organizados?
A gente começa entendendo o que você vende e como o pedido chega hoje.